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Procedimentos para a reserva
1º - As reservas podem ser feitas pessoalmente, por telefone, fax ou e-mail;
2º - As reservas implicam no pagamento de, no mínimo, 50% do total da hospedagem na confirmação e, os 50% restantes, a serem pagos no check-in (entrada);
3º - Cancelamentos de reservas com direito
de devolução do dinheiro poderão ocorrer até 30 dias antes
do período contratado e será abatido o valor de 25% (vinte e
cinco por cento) para compensação de despesas operacionais;
4º - Cancelamentos de reservas com prazos
inferiores a 30 dias não dão direito a devolução do
dinheiro; entretanto, o valor pago é convertido em crédito
para futuras hospedagens, em data a ser definida pelo
contratante até o prazo máximo de 06 (seis) meses da data do
cancelamento, sujeito a verificação de disponibilidade de
apartamentos no período desejado e, a variação do valor da
diária para mais ou para menos;
5º - Em caso de saídas antecipadas ao período
contratado, as diárias não são ressarcidas, entretanto o
contratante adquire um crédito do saldo em diárias para
futuras hospedagens, a ser utilizado até o prazo máximo de
06 (seis) meses, sujeito à verificação de disponibilidade
de apartamentos no período desejado e, a variação do valor
das diárias para mais ou para menos;
6º - Eventuais descontos que venham incidir
nas tarifas, serão repassados aos clientes;
7º - Fica garantido que o preço não sofrerá
reajuste a maior no período contratado inicialmente